联想V300数码相机怎么质保啊?
[size=4] 2005.5.1左右在西安购买了联想V300数码相机,使用一年之后在2006.7月左右出现问题:取景液晶屏总是闪烁紫色横纹,不能正常显示图像,无法拍照。经上网查询,得知大部分日系数码相机均出现的CCD问题,由于联想数码相机V300所用的就是索尼CCD,所以在使用大概一年时间出现这样的情况也是必然的,相关报道可见[/size][url=http://tech.china.com/zh_cn/digital/dc/1107/20051027/12791343.html][size=4]http://tech.china.com/zh_cn/digital/dc/1107/20051027/12791343.html[/size][/url][size=4]。由于已经超过一年的质保期(发票已经找不到了,只剩下了保修卡),没有办法享受免费维修了。打电话给北京的联想数码客服,客服竟然说这款相机我是第一个出现这样问题并报修的客户,简直就是“店大欺人”嘛。网上保修这款机子的人多了去了([/size][url=http://group.zol.com.cn/5/15_43581.html][size=4]http://group.zol.com.cn/5/15_43581.html[/size][/url][size=4],[/size][url=http://group.zol.com.cn/13/15_124028.html][size=4]http://group.zol.com.cn/13/15_124028.html[/size][/url][size=4],[/size][url=http://group.zol.com.cn/4/15_36030.html][size=4]http://group.zol.com.cn/4/15_36030.html[/size][/url][size=4])。为什么日系厂商都能负责人的给消费者免费过保维修更换,做为国产品牌的联想竟然这样对待顾客。后来打听了一下,要是现在自己付费维修更换CCD的话,要大概400-500左右,那么贵的价格现在再添点钱简直都能买一部新的数码相机了。V300现在开机十次能有九次取景框液晶屏都不能正常显示图像,偶尔有那么几回也仅仅勉强能拍照几下,但坚持不了多久又无法正常拍照了,现在我真的不知道该怎么处理这部V300了!本想支持国货,现在是有点怕了,呵呵![/size][size=4][/size]
[size=4] 老潘主任,我该怎么办啊?能不能帮着联系一下西安联想数码售后给偶免费维修一下,或者给介绍几个稍微便宜一些的维修商啊,不胜感激!电话:13679105391[/size] 其实楼主购买的时候就是个错误,联想数码相机在西安的销售渠道和售后服务都不完善啊。购机的时候应该考虑到这些问题才对啊。
现在的解决方法嘛,直接给联想售后打电话咨询,我觉得比较好。呵呵。个人意见。
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