转：消费者：听信夸大宣传 误买惠普垃圾笔记本
近日，热讯家电网编辑部收到热心网友王先生的一封来信，讲述了他购买惠普电脑的不幸遭遇。现将来信全文刊发如下，希望能引起惠普公司重视，使问题得到圆满解决。热讯家电网：
我是做销售的，因为工作需要不得不买一个笔记本。可是买什么笔记本呢？我是电脑盲，对于电脑来说可是一窍不通，东打听西打听，有的人说买国产品牌的，有的说，洋品牌质量好，有的说国产品牌洋品牌都一样，都是代工的。说得我一时拿不定主意。
于是我到网上看了一下，看到HP在网上有一款型号为H520的笔记本宣传的不错，配置、价格符合我的定位，再者觉得惠普是国际品牌，其技术含金量应该也是很高的，于是就托人找关系以优惠价在08年1月11日在太原市翰森伟业科技有限公司买下了这款笔记本电脑。（机器型号KD0744AA）当时为此自己还暗暗得意了一番，以为自己买了便宜货。
HP笔记本拿到后，我真的高兴了一番。终于拥有了自己的笔记本了。可是使用后不久，问题便接踵而来：用了不到一周，笔记本就会出现一些莫名其妙的问题，或者系统出现紊乱，经常造成电脑死机等各种问题，可是由于自己没有维权意识，我就找朋友给重装了一遍系统。可是装了没多久，系统的毛病又复发了，这样反复重装了多次，这个问题一直也没有得到解决，老是断断续续出问题，严重影响了我的工作。
惠普笔记本的问题不仅这些，我使用后才发现了更大的问题：这个笔记本宣传使用后不久，就会感到眼睛疼、眼睛干燥等问题，后来在网上才知道这款笔记本是典型的雪花屏！更要命的是，在使用的时候，还会发现显示屏经常出现白条。后来有一次忍无可忍，终于拿到惠普阳泉售后要求维修。电脑在那里放了几天，才修好拿回来。
4月13日，这款被夸大其辞的惠普笔记本电脑终于完全不能使用，怎么也开不了机了。我先是送到阳泉售后，后来因为没有带发票又在4月16日送到太原惠普金牌服务中心维修，我让他们现场检测，他们说没有工具，让我将电脑留下来检测。
4月17日惠普的售后人员给我打电话，说他们的工程师检测出来了，主板和内存有问题，需要换。当时我就问他们：“需要我花钱吗？”他们说不用，因为在保修范围内，但是需要总部寄配件，我说能修好就行。毕竟我买了这款电脑仅仅3个月啊！3个月电脑就出了大问题，这样的国际品牌笔记本也真是太水了！
但是4月18号，他们忽然给我打电话，说又检测了一次，这次结果与第一次截然不同，说是机器进了液体，是人为原因造成的，不在保修范围内。主板和内存全换，需要3500元。我问他们是不是一个工程师检测的，他们说是。同一个工程师不到24小时二个版本，对于他们这种出尔反尔的做法，我非常愤怒！问他们为什么会有两种结果？他们无言以对。难道这就是国际大品牌吗？国际大品牌就这样欺骗消费者吗？国际大品牌的质量这么差，为什么不承认呢？！
读者：王ＸＸ
（热讯家电网责任编辑：袁鉴） 没有楼主说的这么夸张吧。
难道楼主是WT？
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